Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op: 23-03-2025

Grecophile, gevestigd aan Benoordenhoutseweg 21, 2596BA Den Haag, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Deze verklaring is van toepassing op de webshop Greekbooks.eu.

1. Contactgegevens

Website: https://www.greekbooks.eu
Bedrijfsnaam: Grecophile
Adres: Benoordenhoutseweg 21, 2596BA Den Haag, Nederland
E-mail: info@greekbooks.eu
Telefoon: +31 (0)657159274
KvK-nummer: 60204907

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt.
Het gaat om de volgende gegevens:
– Voor- en achternaam
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– Bestelgegevens en bestelgeschiedenis
– Betaalinformatie (verwerkt via betaalprovider)
– Gegevens voor je gebruikersaccount (optioneel)

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
– Het verwerken en leveren van je bestelling
– Het aanmaken en beheren van je gebruikersaccount
– Klantenservice en communicatie over je bestelling
– Voldoen aan wettelijke administratieve verplichtingen

Wij gebruiken jouw gegevens niet voor marketingdoeleinden, tenzij je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven.

3. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze website en diensten hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op.

4. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is:
– Factuur- en bestelgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
– Accountgegevens: zolang je account actief is
– Inactieve accounts worden na 2 jaar verwijderd
– Correspondentie: maximaal 2 jaar na afhandeling

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een
wettelijke verplichting. Bijvoorbeeld:
– PostNL (verzending)
– PayPro of andere betaalproviders (betalingsverwerking)

Met alle verwerkers hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten.

7. Cookies

Wij maken alleen gebruik van functionele cookies die nodig zijn voor een goede werking van de website (bijvoorbeeld winkelmand en account-inlog). Geen tracking cookies of marketingcookies worden standaard geplaatst.

8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@greekbooks.eu. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. De webshop is beveiligd via SSL en gevoelige gegevens zoals wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen.

10. Klachten

Als je vindt dat we niet zorgvuldig omgaan met je gegevens, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl